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お金のぷち情報


メルカリで返品トラブル




大手フリマサービス「メルカリ」で、返品トラブルが発生している。



戦車のプラモデルをメルカリで販売したところ、返品されたといいます。

送料を負担してもらう約束で、返品に応じました。

約束とは違って着払いで届いた上、返品された箱を見てみると、送ったものとは別物が届いた。

中を確認すると、プラモデルのパーツが切り取られており、使用しないパーツ(ゴミ)の部分のみが届いたといいます。



販売者はメルカリに返品トラブルにあったことを訴えました。

メルカリ側の対応は、
「購入者が発送したものに間違いはないといってるので、取引をキャンセルします」
「今回の件について補償は一切しません」
という回答でした。



このようなトラブルがいま相次いでいるとみられている。



参考資料 Yahooニュース 返品めぐり「メルカリ」で利用者トラブル 何が…?



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