退職代行サービスに対抗 退職引き止めサービス 「イテクレヤ」
会社の退職を引き止めるサービス 「イテクレヤ」。
目的
最近、退職代行サービスが普及し、企業側が「突然の退職者」「離職の連鎖」に悩むケースが増えている。
イテクレヤは、退職希望者の本音（表面的でない理由）を掘り下げて改善を提案することで、離職防止・組織改善を支援する。
無理に慰留（引き止め）するのが目的ではないとしている。
利用に関しての強み
本音を可視化
匿名ヒアリングにより、普段の会話だけでは見えづらい課題や不満を抽出できる。
組織改善へのアプローチ
改善案を提示するだけでなく、その後の制度設計や対話支援まで含めてサポートする。
継続的コミュニケーション
ホットライン（匿名相談窓口）を設置することで、一度きりではなく継続的に社員の声を拾える。
第三者の介入
社員とのヒアリングを社外が行うことで、「人事や上司への遠慮」なしに率直な声が出やすくなる。
法律専門家からは、「常識の範囲で説得するなら合法だが、退職の自由を強く妨げることは難しい」との指摘がある。
SNSでは賛否両方の反応が出ており、「ユニークで時代に合っている」「人事がやるべきことを外部に任せている」との議論もある。
メディアでは「退職代行」に対抗する新たな潮流として注目されている。
新しいアプローチとして非常に興味く、従来「退職＝企業側の失敗」だった部分を、より建設的に見直す手段になる可能性がある。
参考資料 Yahooニュース 退職引き止めサービス『イテクレヤ』…社長が語る「経営者と社員の不満分析」深刻ミスマッチ＆トラブル